Si vous n’étiez pas présent(e) lors de la livraison de votre colis à domicile, nous vous invitons à consulter le suivis de votre colis.

Celui-ci vous a été envoyé par mail lors de l'expédition de votre commande ou il peut être consulté dans votre espace personnel dans la rubrique MES COMMANDES.

Une reprogrammation peut être réalisée depuis ce suivis.

Un mail/SMS du transporteur a du vous être envoyé pour vous en informer (pensez à vérifier vos spams).

Si toutefois, vous ne parvenez pas à reprogrammer votre livraison, nous vous invitons à contacter notre SAV juste ici afin que nous puissions vous aider.