Livraison ou mise à disposition

a) Délai

Les commandes sont livrées par tout transporteur désigné par l’éditeur dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés, hors délai de préparation de commande de 24h,  selon le transporteur choisi, à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la commande. Ces délais de livraison s'entendent hors problème de transports (grèves, problèmes météorologiques...).

Certains produits ou certains volumes de commande peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur, il en sera fait mention expresse à l’attention de l’utilisateur lors de la validation à la commande.

Livraison offerte dès 39 € d'achats en Mondial Relay et dès 55 € d'achat en Transporteur à domicile en France Métropolitaine.

Délai de livraison
(Hors Week-End et jour férié)

2 à 5 jours

Mondial relay
Délai de livraison : 2 à 5 jours dans le point relai de votre choix.
Suivi disponible.

2,90€ TTC

Délai de livraison
(Hors Week-End et jour férié)

2 à 3 jours

Transporteur
Délai de livraison : 2 à 3 jours uniquement à domicile et contre signature.
Présence obligatoire. (Pas de poste restante)

5,90€ TTC

Délai de livraison
(Hors Week-End et jour férié)

24 Heures

Chrono Relai
Délai de livraison : 24h dans le point relai de votre choix pour toute commande passée avant 12h.
Suivi disponible.

7,90€ TTC

Délai de livraison
(Hors Week-End et jour férié)

24 Heures

Chronopost
Délai de livraison : 24h pour toute commande passée avant 12h sur notre site. Livraison à domicile.
PRESENCE OBLIGATORE

9,90€ TTC

Delai de livraison
(Hors Week-End et jour férié)

24 Heures

Retrait Salon de Coiffure
Delai de livraison : Colis à retrier au Salon de Coiffure à Nice

gratuit

b) Avarie et perte partielle

En cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré, incomplet ou comportant des objets abîmés, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. L’utilisateur devra par ailleurs en informer l’éditeur sans délai, afin qu’un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.

Le client est tenu notamment de vérifier l'état de l'emballage ainsi que le contenu du ou des colis à la réception. En cas de dommage ou de doute, il est tenu de le signaler au transporteur sur le bon de livraison. La signature du bon de livraison emportera acceptation du client.

c) Frais d'expédition

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.


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